A empresa onde vai trabalhar
Instituição de Ensino, com um grande destaque a nível internacional.

A sua nova função
Como IT Delivery Manager irá dar apoio a cerca de 1000 utilizadores e liderar uma equipa constituida por 4 pessoas, sendo que uma delas ocupa uma posição de Administração de Sistemas e as restantes 3 efetuam a coordenação de Helpdesk.
Irá implementar metodologias ITIL dentro do departamento, assim como efetuar a sua própria gestão e controlo.

O que necessita para ser bem sucedido
Para desempenhar esta função é necessário ter uma sólida experiência na área de Costumer Service, Service Desk, assim como experiência em metodologias de trabalho ITIL, sendo necessário a sua respetiva certificação.
É de caracter obrigatório ter fluência em inglês, dado o contexto multinacional da Instituição, assim como ter uma licenciatura na área de tecnologias de Informação ou similares.

O que a empresa lhe pode oferecer
Oportunidade de integrar uma instituição bastante prestigiada a nível internacional, onde existe a oportunidade de criar uma carreira profissional dentro da área de Management de IT.

Próximo passo
Caso esteja interessado/a nesta oportunidade, clique em "Enviar candidatura" para nos encaminhar o seu CV actualizado.
Caso não seja bem isto que procura, contacte-nos para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma absolutamente confidencial.