When your next move is critical, one name should spring to mind.

A Spring Professional, empresa internacional de recrutamento e seleção especializada de quadros médios e superiores atua nas seguintes áreas: Information Technology / Engineering / Finance / Sales & Marketing.

Spring Professional, seleciona para multinacional líder e de referência área de referência no setor da Distribuição e Comercialização de Consumíveis, um IT Helpdesk fluente em Alemão (m/f).

Principais Responsabilidades

• Assegurar o suporte, telefónico e por e-mail, aos clientes internos alemães e suíços;

• Garantir o suporte técnico direta e remotamente para despiste e resolução de problemas técnicos;

• Prestar assistência na implementação de novos projetos na área de Tecnologias de Informação;

• Apoiar a área de administração de sistemas, quando necessário;

• Identificar e sugerir melhoramentos nos processos de apoio aos clientes.

Perfil:

• Formação Superior na área das Tecnologias de Informação;

• Experiência profissional mínima de 1 ano em áreas de suporte técnico;

• Experiência profissional sólida com tecnologias Microsoft (Windows, Office 2010 e 2013, Outlook);

• Fluência alemã, falada e escrita;

• Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos;

• Excelentes capacidades de comunicação, trabalho em equipa e relacionamento interpessoal.